廣德市醫(yī)保局2024年政府信息公開工作

年度報告

本年報根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）、《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發(fā)<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求編制，使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間為2024年1月1日至12月31日。本年度報告可在宣城市人民政府信息公開網(wǎng)站下載。如對本報告有疑問，請與廣德市醫(yī)保局聯(lián)系（地址：廣德市行政便民中心5樓，電話：0563-6050155，郵編：242200）。

一、總體情況

（一）主動公開

2024年，廣德市醫(yī)保局在廣德市人民政府網(wǎng)上主動發(fā)布和更新信息201條。主動公開重點領域政府信息33條，主動公開規(guī)劃計劃和決策部署落實16條，主動公開財政資金16條，財政資金16條，回應關切16條，監(jiān)督保障6條。廣德市醫(yī)保局將持續(xù)加強政府信息公開工作，細化公開內容，加強信息發(fā)布、解讀和回應，不斷提高醫(yī)保工作透明度。

（二）依申請公開

2024年，我局未收到個人或團體通過平臺、信函提出的政府信息公開申請。

（三）政府信息管理

2024年度信息公開網(wǎng)站共發(fā)布信息201條，網(wǎng)站用戶訪問量達60698人次。為進一步加政府信息管理，我局積極落實各項整改要求，按照《廣德市醫(yī)保局宣傳信息工作實施方案》，層層分解任務，保質保量完成各項公開任務；認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，對涉及公眾利益調整、需要公眾廣泛知曉的政府信息嚴格時限，主動公開。對發(fā)布的信息做好三審和保密審查。及時進行涉隱私涉密數(shù)據(jù)整改、錯鏈錯別字修改處理。

（四）政府信息公開平臺建設

我局以政府信息公開網(wǎng)站和廣德市醫(yī)保局微信公眾號作為信息公開的兩大重要平臺，均安排專人進行日常更新維護，協(xié)同發(fā)力。一方面權威發(fā)布醫(yī)保信息，深入解讀政策，另一方面完善辦事服務，持續(xù)豐富公開形式與內容，拓寬覆蓋面。（五）監(jiān)督保障情況

一是在政務公開工作推進中，我局呈現(xiàn)出領導重視、組織精心的良好局面，為夯實工作基礎筑牢根基。局領導班子將政務公開視為關鍵任務，提上重要日程，依據(jù)工作實情，明確公開的思路、內容、方式與程序，同時建立嚴格制度與責任追究機制，納入年終考核指標體系，確保工作扎實落地。

二是強化監(jiān)督、健全機制，筑牢政務公開工作長效根基。我局通過設立批評建議渠道與專線電話等多元方式，構建起完備的長效管理體系，以制度約束行為、保障流程、強化管理，主動擁抱社會監(jiān)督評議，在 2024 年全年未出現(xiàn)任何與政府信息公開相關的追責事件，有力推動政務公開工作穩(wěn)健前行、持續(xù)優(yōu)化。

二、主動公開政府信息情況 

   三、收到和處理政府信息公開申請情況 

    四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況 

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在問題。

一是信息更新存在滯后性。部分重要政策解讀和工作動態(tài)未能在第一時間發(fā)布，導致公眾獲取信息不及時，影響其對政府工作的了解和參與度。
  二是公開內容的深度和廣度不足。一些政務信息僅停留在表面，對于關鍵決策的依據(jù)、過程以及資金使用明細等方面的公開不夠詳細，無法滿足公眾的知情權。
  三是與公眾的互動交流不夠充分。公眾反饋的意見和建議未能得到及時有效的回應，缺乏有效的溝通平臺和機制，削弱了政務信息公開的互動性和實用性。

（二）改進措施。

我們將采取以下解決辦法：建立信息發(fā)布定時提醒與審核制度，明確各環(huán)節(jié)責任人與時間節(jié)點，確保信息及時更新；組織業(yè)務骨干深入梳理公開內容，制定詳細的公開清單，拓展公開范圍和深度；搭建多樣化的互動交流平臺，安排專人負責跟進回復，增強與公眾的互動交流，提升政務信息公開的質量和效果。

六、其他需要報告的事項

（一）政府信息公開信息處理收費情況。按照《國務院辦公廳關于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規(guī)定的按件、按量收費標準，本年度沒有產生信息公開處理費。

（二）年度重點工作完成情況。

在醫(yī)保工作的推進中，我局始終緊跟省、市年度工作重點任務步伐，全力做好醫(yī)保信息公開與宣傳工作。一方面，及時發(fā)布醫(yī)保政策，利用線上線下多渠道，包括官網(wǎng)、公眾號及線下宣傳點，提升政策宣傳能力，增強群眾知曉度。另一方面，積極開展醫(yī)保業(yè)務知識培訓行動，邀請專家授課，覆蓋基層人員，顯著擴大宣傳效果。 同時，持續(xù)加大對醫(yī)藥機構信息的公示公開力度，嚴格遵循每月公開、季度公示的制度，將機構收費、服務質量等關鍵信息透明化，為參保對象提供監(jiān)督依據(jù)，切實保障其權益。 此外，著力優(yōu)化政策文件庫建設，對部門文件展開全面細致的清理工作，確?，F(xiàn)行有效文件的電子版本規(guī)范發(fā)布，便于公眾隨時查閱，進一步提升醫(yī)保工作的規(guī)范化與便民化水平，推動醫(yī)保事業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。