廣德市醫(yī)保局2024年政府信息公開工作

年度報(bào)告

本年報(bào)根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號）、《國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)<中華人民共和國政府信息公開工作年度報(bào)告格式>的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）要求編制，使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間為2024年1月1日至12月31日。本年度報(bào)告可在宣城市人民政府信息公開網(wǎng)站下載。如對本報(bào)告有疑問，請與廣德市醫(yī)保局聯(lián)系（地址：廣德市行政便民中心5樓，電話：0563-6050155，郵編：242200）。

一、總體情況

（一）主動(dòng)公開

2024年，廣德市醫(yī)保局在廣德市人民政府網(wǎng)上主動(dòng)發(fā)布和更新信息201條。主動(dòng)公開重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息33條，主動(dòng)公開規(guī)劃計(jì)劃和決策部署落實(shí)16條，主動(dòng)公開財(cái)政資金16條，財(cái)政資金16條，回應(yīng)關(guān)切16條，監(jiān)督保障6條。廣德市醫(yī)保局將持續(xù)加強(qiáng)政府信息公開工作，細(xì)化公開內(nèi)容，加強(qiáng)信息發(fā)布、解讀和回應(yīng)，不斷提高醫(yī)保工作透明度。

（二）依申請公開

2024年，我局未收到個(gè)人或團(tuán)體通過平臺(tái)、信函提出的政府信息公開申請。

（三）政府信息管理

2024年度信息公開網(wǎng)站共發(fā)布信息201條，網(wǎng)站用戶訪問量達(dá)60698人次。為進(jìn)一步加政府信息管理，我局積極落實(shí)各項(xiàng)整改要求，按照《廣德市醫(yī)保局宣傳信息工作實(shí)施方案》，層層分解任務(wù)，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)公開任務(wù)；認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，對涉及公眾利益調(diào)整、需要公眾廣泛知曉的政府信息嚴(yán)格時(shí)限，主動(dòng)公開。對發(fā)布的信息做好三審和保密審查。及時(shí)進(jìn)行涉隱私涉密數(shù)據(jù)整改、錯(cuò)鏈錯(cuò)別字修改處理。

（四）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)

我局以政府信息公開網(wǎng)站和廣德市醫(yī)保局微信公眾號作為信息公開的兩大重要平臺(tái)，均安排專人進(jìn)行日常更新維護(hù)，協(xié)同發(fā)力。一方面權(quán)威發(fā)布醫(yī)保信息，深入解讀政策，另一方面完善辦事服務(wù)，持續(xù)豐富公開形式與內(nèi)容，拓寬覆蓋面。（五）監(jiān)督保障情況

一是在政務(wù)公開工作推進(jìn)中，我局呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)重視、組織精心的良好局面，為夯實(shí)工作基礎(chǔ)筑牢根基。局領(lǐng)導(dǎo)班子將政務(wù)公開視為關(guān)鍵任務(wù)，提上重要日程，依據(jù)工作實(shí)情，明確公開的思路、內(nèi)容、方式與程序，同時(shí)建立嚴(yán)格制度與責(zé)任追究機(jī)制，納入年終考核指標(biāo)體系，確保工作扎實(shí)落地。

二是強(qiáng)化監(jiān)督、健全機(jī)制，筑牢政務(wù)公開工作長效根基。我局通過設(shè)立批評建議渠道與專線電話等多元方式，構(gòu)建起完備的長效管理體系，以制度約束行為、保障流程、強(qiáng)化管理，主動(dòng)擁抱社會(huì)監(jiān)督評議，在 2024 年全年未出現(xiàn)任何與政府信息公開相關(guān)的追責(zé)事件，有力推動(dòng)政務(wù)公開工作穩(wěn)健前行、持續(xù)優(yōu)化。

二、主動(dòng)公開政府信息情況 

   三、收到和處理政府信息公開申請情況 

    四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況 

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

（一）存在問題。

一是信息更新存在滯后性。部分重要政策解讀和工作動(dòng)態(tài)未能在第一時(shí)間發(fā)布，導(dǎo)致公眾獲取信息不及時(shí)，影響其對政府工作的了解和參與度。
  二是公開內(nèi)容的深度和廣度不足。一些政務(wù)信息僅停留在表面，對于關(guān)鍵決策的依據(jù)、過程以及資金使用明細(xì)等方面的公開不夠詳細(xì)，無法滿足公眾的知情權(quán)。
  三是與公眾的互動(dòng)交流不夠充分。公眾反饋的意見和建議未能得到及時(shí)有效的回應(yīng)，缺乏有效的溝通平臺(tái)和機(jī)制，削弱了政務(wù)信息公開的互動(dòng)性和實(shí)用性。

（二）改進(jìn)措施。

我們將采取以下解決辦法：建立信息發(fā)布定時(shí)提醒與審核制度，明確各環(huán)節(jié)責(zé)任人與時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保信息及時(shí)更新；組織業(yè)務(wù)骨干深入梳理公開內(nèi)容，制定詳細(xì)的公開清單，拓展公開范圍和深度；搭建多樣化的互動(dòng)交流平臺(tái)，安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)回復(fù)，增強(qiáng)與公眾的互動(dòng)交流，提升政務(wù)信息公開的質(zhì)量和效果。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

（一）政府信息公開信息處理收費(fèi)情況。按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規(guī)定的按件、按量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，本年度沒有產(chǎn)生信息公開處理費(fèi)。

（二）年度重點(diǎn)工作完成情況。

在醫(yī)保工作的推進(jìn)中，我局始終緊跟省、市年度工作重點(diǎn)任務(wù)步伐，全力做好醫(yī)保信息公開與宣傳工作。一方面，及時(shí)發(fā)布醫(yī)保政策，利用線上線下多渠道，包括官網(wǎng)、公眾號及線下宣傳點(diǎn)，提升政策宣傳能力，增強(qiáng)群眾知曉度。另一方面，積極開展醫(yī)保業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)行動(dòng)，邀請專家授課，覆蓋基層人員，顯著擴(kuò)大宣傳效果。 同時(shí)，持續(xù)加大對醫(yī)藥機(jī)構(gòu)信息的公示公開力度，嚴(yán)格遵循每月公開、季度公示的制度，將機(jī)構(gòu)收費(fèi)、服務(wù)質(zhì)量等關(guān)鍵信息透明化，為參保對象提供監(jiān)督依據(jù)，切實(shí)保障其權(quán)益。 此外，著力優(yōu)化政策文件庫建設(shè)，對部門文件展開全面細(xì)致的清理工作，確保現(xiàn)行有效文件的電子版本規(guī)范發(fā)布，便于公眾隨時(shí)查閱，進(jìn)一步提升醫(yī)保工作的規(guī)范化與便民化水平，推動(dòng)醫(yī)保事業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。