廣德縣城管局2010年政府信息公開工作年報

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）《安徽省政府信息公開辦法》，特編制2010年廣德縣城管局政府信息公開工作年報。本報告由概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息辦理情況，因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計時限自2010年1月1日至2010年12月31日。如對本報告有任何疑問，請聯(lián)系廣德縣城管局辦公室（電話：0563－6031988）。

一、概述

2010年，我局圍繞貫徹落實《政府信息公開條例》，不斷完善公開內(nèi)容，強化載體建設，規(guī)范行政行為，提高工作水平，全面完成了年度政府信息公開工作任務。一是完善組織架構(gòu)。為了使政務公開工作真正做到責任明確、有序開展，我局成立了局政務公開工作領導小組，并將局綜合業(yè)務科設為工作機構(gòu)，負責組織協(xié)調(diào)城管局政務公開工作，從事政務公開工作的兼職人員1人。二是修訂規(guī)章制度。我們建立健全了政務公開工作的相關制度，明確了政務公開辦公室的工作職責，促進了政府信息公開工作的制度化、規(guī)范化。三是充實公開內(nèi)容。堅持把群眾最關心、最需要了解的事項作為政府信息公開的重點,加大政務公開的力度，對政府信息公開的范圍、內(nèi)容、形式等作了進一步的明確，針對公開內(nèi)容的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。

二、政府信息主動公開情況

我局對涉及群眾切身利益、容易引起社會關注的政府信息，按照及時、透明、便民的原則主動進行公開，主要通過政府公開網(wǎng)站及電視廣播等形式公開，主要公開以下幾個方面：一是堅持以主動公開為立足點服務群眾。結(jié)合城管工作實際，加大宣傳力度，加強與新聞媒體合作。二是積極參與網(wǎng)絡問政，認真做好政民互動、市長熱線回復工作。對各類網(wǎng)絡舉報和投訴反映的問題，高度重視，成立了外宣和網(wǎng)絡輿情監(jiān)督員隊伍，及時辦理并回復網(wǎng)友提出的問題，做好正面引導，解答群眾關心的城管熱點難點問題，并跟蹤落實辦理結(jié)果。三是及時發(fā)布各類城管工作信息。

三、政府信息依申請公開情況

本年度未發(fā)生針對本部門有關政府信息公開事務的依申請情況。

四、咨詢、舉報和投訴情況

及時處理各類投訴、舉報電話一千余起，對市長熱線和網(wǎng)上政民互動專欄上的來件做到按時認領、按期回復，群眾滿意度不斷提升。

五、存在的主要問題和改進措施

在肯定成績的同時，我局在政府信息公開方面還存在一定的不足，主要表現(xiàn)為公開的廣度和深度不夠。在今后的工作中，我局將進一步強化公開意識，加大公開力度，做到橫向擴展、縱深發(fā)展，增強政府信息公開的互動性，提高群眾參與的積極性，廣納社情民意，變“被動”公開為“主動”服務，更好地將城管工作置于社會各界的監(jiān)督之下。