“我們是合肥的企業(yè)，這是頭一回在廣德投資建設(shè)天然氣運(yùn)輸項(xiàng)目。由于是第一次辦手續(xù)，根本不知道辦施工許可的時(shí)候還要走人防審批，當(dāng)時(shí)真怕耽誤工期，急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。幸好提前打電話咨詢窗口工作人員，當(dāng)即就跟我們說清楚了辦理要求，還主動(dòng)上門幫我們辦理，可真是解了我們的燃眉之急！”近日，安徽省天然氣開發(fā)股份有限公司宋經(jīng)理為廣德市發(fā)改委（人防辦）窗口點(diǎn)贊道。        

廣德市發(fā)改委（人防辦）窗口工作人員主動(dòng)上門對(duì)接企業(yè)，不僅攜帶人防審批政策文件與申報(bào)表單，還實(shí)地勘察項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，了解項(xiàng)目建設(shè)情況。廣德市發(fā)改委（人防辦）窗口工作人員結(jié)合項(xiàng)目規(guī)劃文本，精準(zhǔn)區(qū)分工業(yè)項(xiàng)目里的生產(chǎn)性建筑與非生產(chǎn)性建筑，逐條為企業(yè)解讀人防相關(guān)稅費(fèi)減免政策，同時(shí)手把手指導(dǎo)企業(yè)填報(bào)表單、梳理申報(bào)材料、標(biāo)注辦理節(jié)點(diǎn)，最終構(gòu)建“線上受理、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)、送證上門”的審批閉環(huán)，極大減輕企業(yè)辦件負(fù)擔(dān)。        

廣德市發(fā)改委（人防辦）窗口聚焦企業(yè)辦理人防審批過程中的急難愁盼問題，多措并舉提升服務(wù)質(zhì)效、傳遞政務(wù)溫度：落實(shí)“全省一單”實(shí)現(xiàn)材料“最多交一次”；推行政策先行+并聯(lián)審批；變“坐等通知”為“上門服務(wù)”，工業(yè)項(xiàng)目全程網(wǎng)辦，實(shí)現(xiàn)“一次不用跑”。        

從“坐等申報(bào)”到 “上門代辦”，從“多頭跑腿”到 “一次不用跑”，廣德市發(fā)改委（人防辦）窗口以靶向精準(zhǔn)的工作舉措，為工業(yè)企業(yè)掃清了項(xiàng)目推進(jìn)中的審批堵點(diǎn)；以高效便利的政務(wù)服務(wù)，為工業(yè)項(xiàng)目落地投產(chǎn)按下“加速鍵”；以持續(xù)優(yōu)化的暖心服務(wù)，為廣德持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、激發(fā)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力寫下了生動(dòng)注腳。（叢培斌   羅曉雪   趙露）