安徽廣德：為2697位義務(wù)兵父母（撫養(yǎng)人）托起愛的保障

軍人衛(wèi)國戍邊，家鄉(xiāng)溫情護(hù)航。近日，安徽省廣德市為義務(wù)兵父母（撫養(yǎng)人）購買意外傷害保險(xiǎn)工作圓滿收官。經(jīng)鎮(zhèn)（街道）全面摸排、精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)上報(bào)，該市為入伍的281名義務(wù)兵，共計(jì)541位父母或撫養(yǎng)人統(tǒng)一購置團(tuán)體意外險(xiǎn)。從三家保險(xiǎn)公司的公開詢價(jià)篩選，到差異化保障方案的精準(zhǔn)落地，廣德市以制度化、精細(xì)化的擁軍舉措，將“你為國盡忠，我替你盡孝”的承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的保障，讓軍營里的戰(zhàn)士安心無憂，讓軍屬心中暖意融融。

擁軍優(yōu)屬是凝聚軍心士氣、鞏固國防根基的重要舉措，而精準(zhǔn)對(duì)接需求的保障政策更能彰顯尊崇溫度。廣德市退役軍人事務(wù)局深諳此道，在本次投保工作啟動(dòng)之初，便確立了 “公開、公平、公正”的原則，通過公開詢價(jià)方式廣泛征集優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)服務(wù)方案。廣德市退役軍人事務(wù)局局長方榮波介紹，此次參與詢價(jià)的三家保險(xiǎn)公司各具實(shí)力，詢價(jià)內(nèi)容直擊軍屬最關(guān)心的核心權(quán)益，不僅明確聚焦死亡傷殘責(zé)任限額、意外傷害醫(yī)療補(bǔ)償限額、附加傷害住院津貼等關(guān)鍵保障項(xiàng)目，還對(duì)各保險(xiǎn)公司的理賠流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋、附屬條款合理性等進(jìn)行全方位考察。

經(jīng)過多輪比對(duì)、專業(yè)評(píng)估，人保財(cái)險(xiǎn)廣德支公司憑借保障條款全面、理賠機(jī)制高效、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善等綜合優(yōu)勢(shì)脫穎而出，成為本次保險(xiǎn)項(xiàng)目的承保單位。“我們不僅要看保額高低，更要關(guān)注理賠的便捷性和服務(wù)的專業(yè)性?！狈骄珠L介紹，軍屬分布可能跨省市，理賠效率和異地服務(wù)能力是重要考量因素。

這份滿載誠意的團(tuán)體意外險(xiǎn)，并非“一刀切”的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，而是基于義務(wù)兵父母年齡分布特點(diǎn)量身定制的差異化保障方案。數(shù)據(jù)顯示，廣德市參保義務(wù)兵父母中，40-45歲年齡段占比達(dá)76.6%，45-55歲年齡段占23.4%，大多處于創(chuàng)業(yè)打拼、奔波忙碌的階段，遭遇意外風(fēng)險(xiǎn)的概率相對(duì)較高。針對(duì)這一特點(diǎn)，結(jié)合不同年齡段人群的風(fēng)險(xiǎn)特征，保險(xiǎn)方案細(xì)分三個(gè)保障梯度，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)護(hù)航。

其中，65周歲以下人員作為家庭主力和勞動(dòng)中堅(jiān)，獲得最全面的保障：意外傷害身故、傷殘最高保額達(dá)22萬元，傷殘賠償按等級(jí)細(xì)化為10個(gè)檔次，從一級(jí)殘疾的全額賠付到十級(jí)殘疾的5%賠付，實(shí)現(xiàn)保障無死角；意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)最高保額5萬元，可充分覆蓋意外就醫(yī)的醫(yī)療開支；意外住院津貼按每日100元標(biāo)準(zhǔn)給付，免賠3天后，每次最高給付90天，年度累計(jì)最多180天，為住院治療的軍屬提供生活補(bǔ)貼。

65周歲以上人員的保障方案同樣貼心：意外傷害身故、傷殘最高保額10萬元，意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)最高保額2萬元，意外住院津貼每日50元，既考慮到老年群體的風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)需求，也貼合其日?；顒?dòng)特點(diǎn)。而80周歲及以上人員則享受身故、傷殘最高8萬元保額，意外傷害醫(yī)療最高1萬元保額，住院津貼同標(biāo)準(zhǔn)給付，讓高齡軍屬也能獲得堅(jiān)實(shí)保障。從日常起居的磕碰摔傷，到出行途中的意外狀況，再到工作中的突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，這份保險(xiǎn)涵蓋了多場(chǎng)景的意外保障，囊括醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷、傷殘補(bǔ)助、身故賠償?shù)群诵臋?quán)益，為軍屬撐起了一把“安全傘。

值得一提的是，廣德市在保險(xiǎn)服務(wù)中創(chuàng)新性地建立了“快速受理、快速理賠、快速結(jié)案”的三快機(jī)制，徹底破解了異地理賠的難題。無論義務(wù)兵父母實(shí)際居住在哪個(gè)省市，一旦遭遇意外，均可通過撥打全國統(tǒng)一客服熱線或當(dāng)?shù)刈稍冸娫捒焖賵?bào)案，憑借完善的異地服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)機(jī)構(gòu)即可完成理賠流程，真正實(shí)現(xiàn)“出險(xiǎn)不跑路，理賠零障礙”。

這一暖心政策并非一時(shí)之舉，而是廣德市堅(jiān)持五年的擁軍常設(shè)項(xiàng)目。自2021年起，這項(xiàng)政策已累計(jì)守護(hù)2697位義務(wù)兵父母（撫養(yǎng)人）的工作和生活安全，用一就個(gè)個(gè)鮮活的理賠案例，詮釋了擁軍政策的溫度與力量。

廣德市入伍戰(zhàn)士小余，深深感受到了這份保障的意義。2024年9月，小余揣著保家衛(wèi)國的赤誠之心應(yīng)征入伍，家中父母始終是他心中最深的牽掛。2025年1月，廣德市退役軍人事務(wù)局按時(shí)為其父母投保意外傷害險(xiǎn)，這份“隱形的守護(hù)”讓遠(yuǎn)在軍營的小余多了一份安心。天有不測(cè)風(fēng)云，同年12月，小余的父親在自家樓梯意外摔倒，送往醫(yī)院救治，檢查出腿部2處骨折。得知情況后，廣德市退役軍人事務(wù)局迅速聯(lián)動(dòng)保險(xiǎn)公司，開啟快速理賠通道，第一時(shí)間將14740元理賠金送到小余家中。這筆及時(shí)的理賠款，不僅緩解了家庭的經(jīng)濟(jì)壓力，更讓小余感受到了來自家鄉(xiāng)的關(guān)懷與支持，讓他能夠盡快平復(fù)心情，安心保家衛(wèi)國。

“軍人在前方保家衛(wèi)國，我們就要在后方為他們守住‘小家 ’?！狈骄珠L表示，義務(wù)兵正值青春年華，毅然投身國防事業(yè)，背后是軍屬的默默付出與支持。為軍屬提供堅(jiān)實(shí)的保障，不僅是對(duì)軍屬奉獻(xiàn)精神的肯定，更是為戰(zhàn)士們解除后顧之憂的關(guān)鍵舉措。四年的堅(jiān)守與深耕，這項(xiàng)擁軍政策已成為廣德市一張亮麗的“雙擁名片”，既讓軍屬感受到了社會(huì)的尊崇與關(guān)愛，也極大地激發(fā)了當(dāng)?shù)厍嗄甑膮④姛崆椋絹碓蕉嗟挠兄厩嗄觏憫?yīng)祖國號(hào)召，踴躍投身軍營。

據(jù)悉，下一步，廣德市將繼續(xù)深化擁軍優(yōu)屬工作，不斷優(yōu)化保險(xiǎn)保障流程，細(xì)化服務(wù)舉措，根據(jù)實(shí)際情況動(dòng)態(tài)調(diào)整保障方案，讓政策更貼合軍屬需求。同時(shí)，廣德市退役軍人事務(wù)局還專門印制了致義務(wù)兵父母（撫養(yǎng)人）的一封信進(jìn)一步加大擁軍政策的宣傳力度，讓更多軍人軍屬知曉政策、享受保障，持續(xù)營造“擁軍優(yōu)屬、擁政愛民”的濃厚社會(huì)氛圍。以政策為橋，以保障為盾，廣德市正用實(shí)際行動(dòng)凝聚起愛國擁軍、獻(xiàn)身國防的強(qiáng)大社會(huì)正能量，讓每一位衛(wèi)國戍邊的戰(zhàn)士都能安心服役、建功軍營，讓每一個(gè)軍人家庭都能感受到來自家鄉(xiāng)的溫暖與守護(hù)。

從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的細(xì)致摸排，到投保公司的公開遴選；從差異化保障方案的精準(zhǔn)設(shè)計(jì)，到快速理賠機(jī)制的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，廣德市的擁軍舉措，于細(xì)微之處見真情，于堅(jiān)守之中顯擔(dān)當(dāng)。這份跨越山海的牽掛與守護(hù)，不僅筑牢了軍屬的安全防線，更夯實(shí)了國防建設(shè)的民心根基，為新時(shí)代雙擁工作寫下了生動(dòng)的實(shí)踐篇章。（李寶成、朱文健）