本報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）和《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)的通知》（國(guó)辦公開(kāi)辦函〔2019〕60號(hào)）要求，綜合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、市政府各部門(mén)及各直屬機(jī)構(gòu)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告和有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)而成。全文包括：總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、因政府信息公開(kāi)工作被申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況和其他需要報(bào)告事項(xiàng)。本報(bào)告中使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2020年1月1日至12月31日。報(bào)告電子版可在廣德市人民政府網(wǎng)站下載。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與廣德市政務(wù)公開(kāi)辦公室聯(lián)系（地址：廣德市行政便民中心12樓，電話：0563-6015172，郵編：242200）。

一、總體情況

2020年，廣德市堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神，不斷強(qiáng)化自身建設(shè)，政府信息公開(kāi)工作效能進(jìn)一步提升。深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于規(guī)范政府信息公開(kāi)平臺(tái)有關(guān)事項(xiàng)的通知》，圍繞《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2020年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》工作部署，深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，扎實(shí)做好“六穩(wěn)六?！惫ぷ髡甙l(fā)布解讀，全面落實(shí)“六提六促”工作任務(wù)。突出穩(wěn)中求進(jìn)，疫情防控領(lǐng)域、民生領(lǐng)域、公共監(jiān)管領(lǐng)域、營(yíng)商環(huán)境及經(jīng)濟(jì)建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)力度，不斷規(guī)范公開(kāi)模式，完善政策解讀內(nèi)容要素，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切熱點(diǎn)。持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)進(jìn)村（社區(qū)）試點(diǎn)工作，有效推送民生信息，服務(wù)效能進(jìn)一步提升。

（一）主動(dòng)公開(kāi)情況。一是突出“六提六促”專(zhuān)項(xiàng)工作落實(shí)。出臺(tái)《廣德市政務(wù)公開(kāi)“六提六促”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)任務(wù)分工》、《廣德市2020年政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)工作任務(wù)分工》等一系列文件，建立規(guī)范化目錄體系。設(shè)置“六穩(wěn)六?！睂?zhuān)題目錄，扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作，全面落實(shí)“六?！比蝿?wù)，集中展示六穩(wěn)六保相關(guān)政策文件、解讀及執(zhí)行落實(shí)情況。二是提升重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)質(zhì)量。公開(kāi)重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息1800余條。召開(kāi)重點(diǎn)領(lǐng)域新聞發(fā)布會(huì)10場(chǎng)，在線訪談9場(chǎng)。開(kāi)展醫(yī)療、食品安全、社會(huì)救助、法律普及、科學(xué)教育、環(huán)境保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域20場(chǎng)開(kāi)放日活動(dòng)。推行信息公開(kāi)進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)，將財(cái)政、民政、教育、計(jì)生和醫(yī)保等領(lǐng)域重點(diǎn)民生信息集中打包，及時(shí)推送至社區(qū)。三是規(guī)范政策文件及解讀發(fā)布。加強(qiáng)規(guī)范規(guī)范性文件全生命周期管理，保證規(guī)范性文件發(fā)布及時(shí)準(zhǔn)確，文件解讀要素完整，形式多樣，定期開(kāi)展清理工作，規(guī)范標(biāo)注文件的文號(hào)、成文日期、發(fā)布日期、有效性等要素。提供文本下載功能，方便公眾搜索下載。要求行業(yè)主管部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)參加新聞發(fā)布會(huì)解讀，加強(qiáng)負(fù)責(zé)人解讀、專(zhuān)家解讀、媒體解讀，2020年發(fā)布各類(lèi)解讀材料112條。四是強(qiáng)化疫情防控等突發(fā)事件回應(yīng)。建立輿情信息共享機(jī)制，加強(qiáng)輿情研判分析，落實(shí)回應(yīng)責(zé)任，做到主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)發(fā)出權(quán)威聲音。五是全面推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作。召開(kāi)全市政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作會(huì)議，安排部署了政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的主要任務(wù)和政務(wù)公開(kāi)的具體任務(wù)。對(duì)照26個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)指引，梳理公開(kāi)事項(xiàng)，編制本級(jí)市本級(jí)政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化目錄，并同步完成了省目錄系統(tǒng)的平臺(tái)錄入工作。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)規(guī)范化程度。以基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作為抓手，全面落實(shí)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)目錄規(guī)范編制及常態(tài)化公開(kāi)工作。

通過(guò)不同渠道和方式公開(kāi)政府信息的情況，包括政府公報(bào)公開(kāi)政府信息47條；政府網(wǎng)站公開(kāi)政府信息26993條；政務(wù)微博公開(kāi)政府信息579條；政務(wù)微信公開(kāi)政府信息1460條。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)情況。廣德市高度重視依申請(qǐng)公開(kāi)工作，嚴(yán)格落實(shí)《安徽省政府信息公開(kāi)申請(qǐng)辦理答復(fù)規(guī)范》（皖政務(wù)辦秘〔2020〕5號(hào)）要求。不斷完善制度機(jī)制，堅(jiān)持依法規(guī)范辦理，狠抓依申請(qǐng)辦理質(zhì)量，切實(shí)保障公眾知情權(quán)，積極化解社會(huì)矛盾，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感和幸福感。2020年度受理依申請(qǐng)公開(kāi)5件，從申請(qǐng)主體上看，企業(yè)0人，公民5人；從申請(qǐng)方式上看，互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)2件，其他方式申請(qǐng)3件。

（三）政府信息管理。一是嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布三審制度。印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息發(fā)布審核工作的通知》，定期對(duì)三審制度落實(shí)情況進(jìn)行抽查，確保制度執(zhí)行落實(shí)融入日常工作。二是加強(qiáng)巡查力度。與第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)合作，每月定期對(duì)網(wǎng)站及政務(wù)新媒體進(jìn)行全面讀網(wǎng)巡查，巡查內(nèi)容包括錯(cuò)誤鏈接、失效圖片、錯(cuò)別字、欄目跟新頻率、內(nèi)容發(fā)布邏輯等。并根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果印發(fā)通報(bào)，督促各地各單位及時(shí)整改到位。三是加隱私信息排查工作。每季度定期發(fā)文，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市直單位開(kāi)展自查。2020年度，組織4次集中辦公，抽調(diào)專(zhuān)人針對(duì)隱私進(jìn)行讀網(wǎng)巡查，并通報(bào)巡查結(jié)果。

2020年我市政府網(wǎng)站共發(fā)布了信息31228條，網(wǎng)站用戶(hù)訪問(wèn)量達(dá)4253387人次?！皬V德市人民政府發(fā)布”（新浪微博）發(fā)布信息579條，總閱讀量突破387萬(wàn)， “廣德市人民政府發(fā)布”（微信公眾號(hào)）發(fā)布信息1460條，累計(jì)粉絲7421人。

（四）平臺(tái)建設(shè)。一是進(jìn)一步完善平臺(tái)建設(shè)。嚴(yán)格按照《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于規(guī)范政府信息公開(kāi)平臺(tái)有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，升級(jí)改造信息公開(kāi)平臺(tái)，提升平臺(tái)建設(shè)水平。二是加強(qiáng)政務(wù)新媒體管理。印發(fā)《廣德市政務(wù)新媒體管理制度》，明確開(kāi)設(shè)、注銷(xiāo)政務(wù)新媒體帳號(hào)備案登記制度。建立與市融媒體中心政務(wù)新聞和政務(wù)信息及時(shí)互傳機(jī)制，利用廣德市人民政府發(fā)布和幸福廣德微信公眾號(hào)、廣德市人民政府發(fā)布微博公眾號(hào)、我的廣德APP等平臺(tái)做好信息權(quán)威發(fā)布、政策解讀和辦事服務(wù)工作，進(jìn)一步豐富公開(kāi)形式和內(nèi)容，拓展公開(kāi)的覆蓋面。

（五）監(jiān)督保障。一是完善考核體系。將政務(wù)公開(kāi)納入政府績(jī)效考核體系且分值權(quán)重為4%。印發(fā)《廣德市2020年政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)工作任務(wù)分工》《廣德市2020年度政府信息公開(kāi)重點(diǎn)領(lǐng)域活動(dòng)計(jì)劃》、《關(guān)于開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)“六提六促”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知》等文件，納入常規(guī)專(zhuān)項(xiàng)考核。為確保工作落實(shí)到位，先后印發(fā)涉企意見(jiàn)征集、文件高質(zhì)量解讀、重大決策跟蹤反饋和執(zhí)行效果評(píng)估、用權(quán)信息公開(kāi)、貫徹落實(shí)新條例、主動(dòng)公開(kāi)目錄修訂、基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化、政務(wù)公開(kāi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流等多份單項(xiàng)工作部署文件，并納入動(dòng)態(tài)考核，堅(jiān)持常規(guī)考核+動(dòng)態(tài)考核相結(jié)合，充實(shí)考核體系。二是完善督查考評(píng)制度。實(shí)施季度測(cè)評(píng)、整改、復(fù)測(cè)的日常工作督查考評(píng)，針對(duì)工作要點(diǎn)、難點(diǎn)將讀網(wǎng)巡查工作機(jī)制落到實(shí)處，并將結(jié)果納入政務(wù)公開(kāi)年度考核。邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)，針對(duì)每季度測(cè)評(píng)反饋問(wèn)題進(jìn)行梳理，分批次召開(kāi)業(yè)務(wù)分析會(huì)。為提高工作人員業(yè)務(wù)水平，科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、系統(tǒng)性，切實(shí)提升各單位工作人員政務(wù)公開(kāi)意識(shí)、能力和水平。針對(duì)重點(diǎn)工作召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)整改會(huì)，做到邊整改、邊培訓(xùn)、邊提升。全年共組織巡查5次，召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)整改會(huì)6次，培訓(xùn)會(huì)7次。

（六）貫徹落實(shí)新條例情況。一是為全面宣傳貫徹落實(shí)新條例有關(guān)規(guī)定精神，邀請(qǐng)第三方專(zhuān)家針對(duì)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》專(zhuān)題授課；二是在政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)題頁(yè)面開(kāi)設(shè)貫徹落實(shí)新修訂《政府信息公開(kāi)條例》目錄，展示多形式多渠道的宣傳解讀活動(dòng)，充分利用廣播、電視、微信微博、移動(dòng)客戶(hù)端等政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)對(duì)新《條例》進(jìn)行全方位、多層次的宣傳解讀。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

2020年主動(dòng)公開(kāi)重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息1800余條。其中，發(fā)布各類(lèi)會(huì)議及會(huì)議開(kāi)放信息39條，發(fā)布國(guó)民經(jīng)濟(jì)規(guī)劃計(jì)劃類(lèi)信息37條。公開(kāi)全市重點(diǎn)工作、重點(diǎn)改革任務(wù)、重要政策、重大工程的執(zhí)行措施等信息675條。公開(kāi)審計(jì)結(jié)果及整改信息信息50條。公開(kāi)各清單及其動(dòng)態(tài)調(diào)整類(lèi)信息11條，行政權(quán)力運(yùn)行類(lèi)信息553條。公開(kāi)上級(jí)決策部署落實(shí)情況、發(fā)展規(guī)劃、政府工作報(bào)告、政府決定事項(xiàng)落實(shí)結(jié)果相關(guān)信息300余條。公開(kāi)人大代表建議135件、政協(xié)委員提案67件答復(fù)內(nèi)容，公開(kāi)率100%。發(fā)布財(cái)政預(yù)決算、政府債務(wù)及財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金使用情況等信息473條。發(fā)布重大項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域信息200余條。發(fā)布公共資源配置領(lǐng)域信息550余條。發(fā)布社會(huì)公益事業(yè)領(lǐng)域信息信息700余條，社會(huì)救助和社會(huì)福利242條，教育信息62條，基本醫(yī)療衛(wèi)生信息222條，社會(huì)保險(xiǎn)信息74條，災(zāi)害事故救援信息106條，公共文化體育信息97，就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息158條，社會(huì)組織信息39條，市政服務(wù)信息54條，拆遷安置信息20條。

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

進(jìn)一步規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)。建立案件會(huì)商辦理機(jī)制，牽頭組織信息產(chǎn)生部門(mén)、信息保存部門(mén)和司法部門(mén)等聯(lián)合會(huì)商答復(fù)意見(jiàn)，確保答復(fù)依法合規(guī)，妥善解決申請(qǐng)事項(xiàng)。2020年收到公開(kāi)申請(qǐng)5件，全部按要求答復(fù)。在公民、法人或其他組織申請(qǐng)獲取政府信息時(shí)，均未收取任何費(fèi)用。

四、因政府信息公開(kāi)工作被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

2020年，全市收到依申請(qǐng)公開(kāi)行政復(fù)議案件0件。

五、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2020年，廣德市政府信息公開(kāi)工作開(kāi)展取得了較為顯著的進(jìn)步，但是與群眾期望及市委、市政府的要求還有差距，還存在以下不足：一是指導(dǎo)和總結(jié)推廣不夠。未認(rèn)真總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推廣。對(duì)政務(wù)公開(kāi)困難大、問(wèn)題多的地方，未深入解剖，切實(shí)解決。二是日常監(jiān)管不足。個(gè)別部門(mén)存在更新不及時(shí)、錯(cuò)別字等問(wèn)題，日常管理運(yùn)維還需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是后續(xù)管理不到位。相關(guān)信息公開(kāi)后，個(gè)別部門(mén)未及時(shí)反饋，后續(xù)管理也不夠精細(xì)、不夠到位。

2021年，廣德市政府信息公開(kāi)將著重做好以下工作：一是不斷深化政府重點(diǎn)工作情況發(fā)布。不斷健全完善政府重點(diǎn)工作定期發(fā)布機(jī)制，進(jìn)一步梳理政府重點(diǎn)工作清單，增強(qiáng)向社會(huì)公布進(jìn)展和執(zhí)行情況的頻率。二是不斷深化基層政務(wù)公開(kāi)。加強(qiáng) “基層治理”信息公開(kāi)，尤其要在基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化方面下功夫，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、民生等領(lǐng)域探索更貼合群眾需求的公開(kāi)方式，保障群眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)。三是不斷深化政策解讀。提升政策解讀可讀性和傳播力，探索采用更多形式開(kāi)展政策解讀，拓寬發(fā)布渠道，嘗試在網(wǎng)站以外的渠道發(fā)布解讀，增加傳播的廣度。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

（一）著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。一是提高規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)布“放管服”改革有關(guān)信息71條，強(qiáng)化服務(wù)營(yíng)造氛圍，增設(shè)“投資廣德”特色欄目，設(shè)立投資指南、投資政策、投資環(huán)境、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)四個(gè)子欄目，全面整合我市產(chǎn)業(yè)招商隊(duì)聯(lián)系方式、經(jīng)濟(jì)政策、水電價(jià)格、金融服務(wù)、支持政策等相關(guān)信息，為市場(chǎng)主體提供精準(zhǔn)、便捷的政策查詢(xún)。二是提高政務(wù)服務(wù)透明度表力度。完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、交通出行、婚姻生育等熱門(mén)領(lǐng)域，教育服務(wù)、社保服務(wù)等民生領(lǐng)域的辦事方式、辦事條件等信息，著力提升辦事的便利度。三是提高經(jīng)濟(jì)政策發(fā)布解讀針對(duì)性。2020年共發(fā)布經(jīng)濟(jì)類(lèi)政策6條，結(jié)合“四送一服 雙千工程”、新聞發(fā)布會(huì)、專(zhuān)家解讀等多種形式，切實(shí)增強(qiáng)政策解讀實(shí)效性。

（二）積極主動(dòng)做好回應(yīng)關(guān)切。一是主動(dòng)回應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確。堅(jiān)持做好疫情信息每日發(fā)布工作，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、公開(kāi)、透明，讓公眾實(shí)時(shí)了解最新疫情動(dòng)態(tài)和應(yīng)對(duì)處置工作進(jìn)展。同時(shí)，密切關(guān)注涉及疫情的輿情動(dòng)態(tài)，針對(duì)相關(guān)輿情熱點(diǎn)問(wèn)題，快速反應(yīng)、正面回應(yīng)，以權(quán)威信息引導(dǎo)社會(huì)輿論。例如我市出現(xiàn)一起登革熱病例，我市通過(guò)網(wǎng)站、微信、微博多渠道公開(kāi)病例信息，宣傳登革熱相關(guān)知識(shí)，及時(shí)緩解市民的恐慌心理。2020年主要負(fù)責(zé)人回應(yīng)16次，熱點(diǎn)回應(yīng)67次，民生領(lǐng)域?qū)ｎ}回應(yīng)113次。二是互動(dòng)回應(yīng)有反饋。2020年廣德市12345政府服務(wù)熱線共受理各類(lèi)來(lái)電14564件，直辦7783件，轉(zhuǎn)辦6781件，反饋6781件，辦結(jié)率100%；辦理人民網(wǎng)留言4件、政民互動(dòng)信箱644件。