1.各級(jí)投訴工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持依法、公平公正、分級(jí)負(fù)責(zé)和屬地解決原則，及時(shí)處理投訴人反映的問題,協(xié)調(diào)完善相關(guān)政策措施。
2.投訴人應(yīng)當(dāng)如實(shí)反映投訴事實(shí)，提供相應(yīng)證據(jù)，積極協(xié)助投訴工作機(jī)構(gòu)開展投訴處理工作。
3.投訴人依照本辦法規(guī)定申請(qǐng)協(xié)調(diào)解決其與行政機(jī)關(guān)之間爭(zhēng)議的，不影響其在法定時(shí)限內(nèi)提起行政復(fù)議、行政訴訟等程序的權(quán)利。
4.《中華人民共和國(guó)外商投資法》第二十七條規(guī)定的商會(huì)、協(xié)會(huì)可以參照本辦法，向投訴工作機(jī)構(gòu)反映會(huì)員提出的投資環(huán)境方面存在的問題，并提交具體的政策措施建議。 |
投訴人提出投訴事項(xiàng)，可現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行投訴，也可以通過(guò)信函、傳真、電子郵件等方式提交投訴事項(xiàng)。
聯(lián)系電話：0563-6818017
傳真：0563-6818010
電子郵箱：[email protected]
辦公地址：廣德市行政便民中心4樓商務(wù)局 |
投訴工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理投訴之日起60個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)受理的投訴事項(xiàng)。涉及部門多、情況復(fù)雜的投訴事項(xiàng)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)處理期限。 |
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