皖能天然氣有限公司劉經(jīng)理正在辦理人防審批業(yè)務(wù)，他驚喜地發(fā)現(xiàn)，審批所需材料和流程與他在合肥市、宣城市咨詢到的信息完全一致?！霸趶V德市辦理人防審批手續(xù)與省里標(biāo)準(zhǔn)是一致的，材料準(zhǔn)備起來很方便，辦理的速度也很快。”皖能天然氣有限公司劉經(jīng)理的良好辦件體驗(yàn)，正是市發(fā)改委窗口深入貫徹落實(shí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“全省一單”改革，推動(dòng)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的一個(gè)生動(dòng)縮影。 

所謂“全省一單”，是指通過省級統(tǒng)籌，實(shí)現(xiàn)全省范圍內(nèi)同一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的名稱、依據(jù)、流程、材料等核心要素統(tǒng)一口徑和要求，做到“無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”。這把“標(biāo)尺”量出的，是政務(wù)服務(wù)的規(guī)范與公平；而市發(fā)改委窗口做的，是在嚴(yán)格執(zhí)行這把“標(biāo)尺”的基礎(chǔ)上，做優(yōu)服務(wù)的“附加題”，讓標(biāo)準(zhǔn)化之上的便利化、智能化成為新的亮點(diǎn)。 

嚴(yán)格對標(biāo)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。市發(fā)改委窗口嚴(yán)格對照省級清單，在全市范圍內(nèi)統(tǒng)一事項(xiàng)名稱、材料、流程等核心要素，做到“無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”。通過標(biāo)準(zhǔn)化改造，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)限得到大幅壓減，審批效率顯著提升。 

數(shù)字驅(qū)動(dòng)，提升辦事便捷度。市發(fā)改委窗口深化“一網(wǎng)通辦”，推動(dòng)人防審批、項(xiàng)目審批等高頻事項(xiàng)“一件事”集成辦理，網(wǎng)辦率超過95%。同時(shí)，依托“皖事通”數(shù)據(jù)平臺，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。 

延伸服務(wù)，增強(qiáng)群眾獲得感。市發(fā)改委窗口全面推行預(yù)約、延時(shí)和上門服務(wù)，在長三角一體化背景下，探索推動(dòng)“一地六縣”等周邊地區(qū)的跨區(qū)聯(lián)合審批辦件，便利企業(yè)群眾跨區(qū)異地辦件。 

通過一系列扎實(shí)舉措，市發(fā)改委窗口政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平不斷提升，市場活力持續(xù)增強(qiáng)，為高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。 （叢培斌 羅曉雪 趙露）