一、活動時間：2025年11月7日

二、主辦單位：廣德市桐汭街道新時代文明實踐所

三、活動地址：桐汭街道城市紅色驛站

四、聯(lián)系電話：0563－6025103

五、臨時停止活動時間：無

 

城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險是守護(hù)群眾健康的“民生安全網(wǎng)”。為切實提升轄區(qū)居民對醫(yī)保政策的知曉率與理解度，精準(zhǔn)傳遞參保權(quán)益、明晰辦理流程，有效破解“政策看不懂、參保不知曉”的民生難題，2025年11月7日上午，桐汭街道在城市紅色驛站組織開展“醫(yī)保守護(hù) 健康相伴”主題宣傳活動，將惠民政策送到居民“家門口”，以貼心服務(wù)贏得廣泛贊譽(yù)。

活動現(xiàn)場設(shè)置政策咨詢臺、資料發(fā)放區(qū)，工作人員與志愿者分工協(xié)作，以“百姓語言”解讀政策干貨，讓生硬的條文變得鮮活易懂。講解環(huán)節(jié)聚焦居民最關(guān)切的核心問題，層層遞進(jìn)、精準(zhǔn)破疑。首先，針對“什么是城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險”這一基礎(chǔ)認(rèn)知，社工摒棄政策文件的刻板表述，結(jié)合“老王住院報銷大半費(fèi)用”“小李門診拿藥直接減免”等身邊案例，生動闡釋醫(yī)?！捌栈菪?、基礎(chǔ)性、兜底性”的核心特點，幫助居民從本質(zhì)上理解醫(yī)保政策的保障意義。

隨后，工作人員將重點放在“誰能參?！钡姆秶缍ㄉ希ㄟ^“分類梳理+重點標(biāo)注”的方式，明確覆蓋全體城鄉(xiāng)居民的參保對象，尤其針對老年人、未成年人、靈活就業(yè)人員、流動人口等重點群體的參保條件、特殊政策進(jìn)行細(xì)致說明，現(xiàn)場發(fā)放“參保身份對照卡”，有效避免居民因身份界定模糊而錯過參保時機(jī)。

“如何辦、如何繳”是居民最關(guān)心的實操問題。工作人員圍繞參保繳費(fèi)全流程展開“手把手”指導(dǎo)，詳細(xì)講解線上（手機(jī)App、微信小程序）、線下（社區(qū)服務(wù)中心、銀行網(wǎng)點）兩類辦理渠道的操作步驟，針對老年群體“數(shù)字鴻溝”問題，安排志愿者現(xiàn)場演示手機(jī)繳費(fèi)流程，一對一協(xié)助完成信息填報與費(fèi)用繳納。同時，通過展板公示、手冊標(biāo)注等形式，清晰呈現(xiàn)年度繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)截止時間、待遇享受起始期等關(guān)鍵信息，用“一張清晰清單”讓居民對參保繳費(fèi)一目了然。

為徹底打消居民參保顧慮，活動特別設(shè)置“案例解讀區(qū)”，通過“真實案例+數(shù)據(jù)對比”的方式，具象化呈現(xiàn)醫(yī)保保障成效。從普通門診的藥品報銷比例，到住院治療的費(fèi)用減免額度，再到高血壓、糖尿病等特殊病種的長期用藥保障，工作人員用“算明白賬”的方式，讓居民直觀感受到醫(yī)保政策帶來的實惠。針對現(xiàn)場居民提出的“異地就醫(yī)如何報銷”“斷繳后如何補(bǔ)繳”等個性化問題，工作人員逐一耐心解答，量身定制解決方案。

此次醫(yī)保政策宣傳活動，以“精準(zhǔn)化解讀、實操性指導(dǎo)、個性化服務(wù)”為核心，有效拉近了惠民政策與居民的距離，不僅提升了居民的參保積極性和政策理解度，更讓“醫(yī)保守護(hù)健康”的理念深入人心。下一步，桐汭街道將持續(xù)以居民需求為導(dǎo)向，通過“線上推送+入戶走訪+專場宣講”相結(jié)合的方式，推動醫(yī)保政策宣傳全覆蓋，確保每一項惠民政策都落地生根，為轄區(qū)居民的健康生活筑牢保障防線。