近日，廣德市城市管理部門在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，城區(qū)多處公共設(shè)施被某外地企業(yè)擅自張貼招聘廣告，不僅破壞了市容環(huán)境，也違反了城市管理相關(guān)規(guī)定。

執(zhí)法隊(duì)員當(dāng)即展開(kāi)調(diào)查，了解到該企業(yè)初來(lái)廣德，不熟悉本地招聘渠道和管理要求，因急于招工才采取了違規(guī)張貼廣告的方式。面對(duì)這一情況，執(zhí)法隊(duì)員沒(méi)有簡(jiǎn)單“一罰了之”，而是秉持“教育為先、服務(wù)為本”的原則，現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)變角色，化身普法“宣傳員”。執(zhí)法隊(duì)員耐心向企業(yè)負(fù)責(zé)人講解城市管理法規(guī)，明確指出擅自張貼廣告的違法事實(shí)及對(duì)市容環(huán)境的不良影響，同時(shí)主動(dòng)協(xié)助企業(yè)清理了所有違規(guī)廣告。

考慮到企業(yè)“招聘難”的實(shí)際困境，執(zhí)法隊(duì)員又變身“就業(yè)服務(wù)向?qū)А?，針?duì)性地介紹了廣德市人才招聘公眾號(hào)、社區(qū)信息欄等本地正規(guī)招聘平臺(tái)的使用方法，詳細(xì)指導(dǎo)企業(yè)如何通過(guò)合法有效的途徑開(kāi)展招聘工作。

“原本以為要罰款，沒(méi)想到你們不僅幫忙清理了廣告，還為我們找到了合規(guī)的招聘辦法！”企業(yè)負(fù)責(zé)人既意外的同時(shí)，承諾將嚴(yán)格遵守城市管理規(guī)定，通過(guò)正規(guī)渠道招工。

此次執(zhí)法行動(dòng)，沒(méi)有冰冷的罰單，只有務(wù)實(shí)的解決方案。廣德城管既堅(jiān)守法規(guī)底線，維護(hù)了城市管理的嚴(yán)肅性，擦亮了城市“顏值”；又以人性化服務(wù)破解了企業(yè)難題，用實(shí)際行動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，彰顯了城市治理的溫度。

正如濟(jì)南城管踐行“人民城市”理念、焦作城管打造“市容管家”品牌的實(shí)踐所示，城市管理既要“力度”也要“溫度”。廣德城管始終堅(jiān)持“以人為本”，將為民服務(wù)融入執(zhí)法全過(guò)程，用一次次柔性執(zhí)法證明，整潔的街道是城市的“面子”，而無(wú)處不在的善意與溫度，才是城市最動(dòng)人的“里子”。

下一步，廣德城管將繼續(xù)深化“教育+服務(wù)”的執(zhí)法模式，讓執(zhí)法既有法度又有溫度，為城市高質(zhì)量發(fā)展注入更多暖心力量。（徐衡　吳珊珊）