“移動(dòng)信號(hào)沒問題了，手機(jī)上網(wǎng)和電話都已暢通，感謝誓節(jié)鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)和移動(dòng)公司！”在廣德經(jīng)開區(qū)西區(qū)企業(yè)服務(wù)群里，企業(yè)家一則感謝信息引起了大家的注意。隨后誓節(jié)鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人也對(duì)前期部分企業(yè)反饋移動(dòng)手機(jī)信號(hào)覆蓋不足的問題、解決措施進(jìn)行了總結(jié)，并承諾將對(duì)企業(yè)家們反饋的意見納入后期的基站建設(shè)及信號(hào)優(yōu)化規(guī)劃中。

在持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的過程中，信號(hào)問題看似細(xì)小，卻直接關(guān)系到企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。今年6月，功堂智能科技公司負(fù)責(zé)人多次反映廠區(qū)移動(dòng)信號(hào)差，嚴(yán)重影響到業(yè)務(wù)開展。這一情況引起了誓節(jié)鎮(zhèn)黨委政府的高度重視，第一時(shí)間聯(lián)系移動(dòng)公司了解詳情。原來，移動(dòng)公司雖已建成兩處鐵塔，但后續(xù)的光纜和設(shè)備仍在立項(xiàng)階段，按原計(jì)劃需要三個(gè)月才能實(shí)現(xiàn)信號(hào)暢通。

誓節(jié)鎮(zhèn)黨委政府在得到移動(dòng)公司回復(fù)后沒有坐等，而是主動(dòng)與移動(dòng)公司對(duì)接，共同協(xié)商解決方案。在雙方的共同努力下，移動(dòng)公司加快了項(xiàng)目招投標(biāo)、員工培訓(xùn)等工作流程。6月26日東站5G信號(hào)順利開通，功堂智能科技公司對(duì)面區(qū)域的信號(hào)問題率先得到解決。針對(duì)其他企業(yè)反饋的信號(hào)覆蓋不足問題，廣德移動(dòng)公司聯(lián)合鐵塔公司迅速行動(dòng)，完成了德東科技基站抱桿建設(shè)、楓塘村基站鐵塔建設(shè)以及余家村基站搬遷工作。其中，后3個(gè)基站預(yù)計(jì)于7月下旬完成信號(hào)開通，屆時(shí)可解決園區(qū)內(nèi)3個(gè)區(qū)域移動(dòng)手機(jī)信號(hào)覆蓋不足的情況。

此次信號(hào)問題的快速解決，不僅讓園區(qū)企業(yè)的通信體驗(yàn)得到了實(shí)實(shí)在在的提升，徹底告別了因信號(hào)不暢導(dǎo)致的業(yè)務(wù)溝通受阻、訂單對(duì)接延遲等困擾，更像一顆“定心丸”，讓企業(yè)深切感受到當(dāng)?shù)卣疄閮?yōu)化營(yíng)商環(huán)境所做的努力，進(jìn)一步堅(jiān)定了在誓節(jié)鎮(zhèn)扎根發(fā)展的信心。

為了能更精準(zhǔn)、更及時(shí)地回應(yīng)企業(yè)訴求，誓節(jié)鎮(zhèn)黨委政府從企業(yè)實(shí)際需求出發(fā)，還精心制作了“廣德經(jīng)開區(qū)西區(qū)企業(yè)服務(wù)明白卡”。這張“明白卡”就像企業(yè)身邊的“服務(wù)指南”，打通了政企溝通的“快車道”，全力護(hù)航園區(qū)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

（屈俊馨）