全市旅游服務(wù)質(zhì)量提升動(dòng)員大會(huì)召開

7月17日下午，市委副書記、市長(zhǎng)錢會(huì)主持召開全市旅游服務(wù)質(zhì)量提升動(dòng)員大會(huì)。市領(lǐng)導(dǎo)周煒、江曉華、蒯浩寧、王澤銀出席會(huì)議。

錢會(huì)在會(huì)上指出，旅游服務(wù)質(zhì)量提升事關(guān)康養(yǎng)基地、惠民富民、城市形象，全市上下要提高站位，思想高度重視，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，把基礎(chǔ)工作做扎實(shí)。

錢會(huì)要求，要提升服務(wù)，樹立良好形象。堅(jiān)持“加強(qiáng)旅游監(jiān)管的同時(shí)不能亂作為”原則，扎實(shí)做好本職工作。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，落實(shí)好舒心出行、放心消費(fèi)、暖心服務(wù)各項(xiàng)舉措。嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)管，真正做到投訴快處、監(jiān)管有力、執(zhí)法嚴(yán)格。守住安全底線，常態(tài)化開展旅游市場(chǎng)巡查、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、安全生產(chǎn)檢查，加強(qiáng)消防演練，經(jīng)常性開展安全檢測(cè)，配齊配足應(yīng)急防護(hù)設(shè)施，快速處置輿情，確保萬(wàn)無(wú)一失。要提振狀態(tài)，扛牢各自責(zé)任。旅游服務(wù)質(zhì)量提升是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，全市上下要堅(jiān)持“一盤棋”理念，強(qiáng)化工作的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性，密切配合、凝聚合力。

錢會(huì)強(qiáng)調(diào)，要充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)，以更加開闊的視野做好城市工作，提升城市發(fā)展質(zhì)量和配套服務(wù)能力，增強(qiáng)城市發(fā)展動(dòng)力與活力，著力建設(shè)舒適便利的宜居城市，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引八方游客，提升廣德美譽(yù)度，打響康養(yǎng)名城品牌，不斷開創(chuàng)我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新局面。

會(huì)上，與會(huì)市領(lǐng)導(dǎo)分別結(jié)合各自分管領(lǐng)域工作提出具體工作要求；副市長(zhǎng)江曉華宣讀《全市旅游服務(wù)質(zhì)量提升工作方案》；盧村鄉(xiāng)、四合鄉(xiāng)、太極洞管委會(huì)圍繞旅游服務(wù)質(zhì)量提升作工作發(fā)言；相關(guān)市直單位分別圍繞暖心服務(wù)、放心消費(fèi)、舒心出行、投訴快處作工作發(fā)言。（江文）