活動(dòng)回顧|廣德市桐汭街道：“醫(yī)保政策進(jìn)萬(wàn)家 健康守護(hù)暖民心”醫(yī)保政策宣傳活動(dòng)

一、活動(dòng)時(shí)間：2025年11月7日

二、主辦單位：廣德市桐汭街道新時(shí)代文明實(shí)踐所

三、活動(dòng)地址：桐汭街道城市紅色驛站

四、聯(lián)系電話：0563－6025103

五、臨時(shí)停止活動(dòng)時(shí)間：無(wú)

城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)是守護(hù)群眾健康的“民生安全網(wǎng)”。為切實(shí)提升轄區(qū)居民對(duì)醫(yī)保政策的知曉率與理解度，精準(zhǔn)傳遞參保權(quán)益、明晰辦理流程，有效破解“政策看不懂、參保不知曉”的民生難題，2025年11月7日上午，桐汭街道在城市紅色驛站組織開展“醫(yī)保守護(hù) 健康相伴”主題宣傳活動(dòng)，將惠民政策送到居民“家門口”，以貼心服務(wù)贏得廣泛贊譽(yù)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置政策咨詢臺(tái)、資料發(fā)放區(qū)，工作人員與志愿者分工協(xié)作，以“百姓語(yǔ)言”解讀政策干貨，讓生硬的條文變得鮮活易懂。講解環(huán)節(jié)聚焦居民最關(guān)切的核心問題，層層遞進(jìn)、精準(zhǔn)破疑。首先，針對(duì)“什么是城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)”這一基礎(chǔ)認(rèn)知，社工摒棄政策文件的刻板表述，結(jié)合“老王住院報(bào)銷大半費(fèi)用”“小李門診拿藥直接減免”等身邊案例，生動(dòng)闡釋醫(yī)?！捌栈菪?、基礎(chǔ)性、兜底性”的核心特點(diǎn)，幫助居民從本質(zhì)上理解醫(yī)保政策的保障意義。

隨后，工作人員將重點(diǎn)放在“誰(shuí)能參?！钡姆秶缍ㄉ?，通過“分類梳理+重點(diǎn)標(biāo)注”的方式，明確覆蓋全體城鄉(xiāng)居民的參保對(duì)象，尤其針對(duì)老年人、未成年人、靈活就業(yè)人員、流動(dòng)人口等重點(diǎn)群體的參保條件、特殊政策進(jìn)行細(xì)致說明，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放“參保身份對(duì)照卡”，有效避免居民因身份界定模糊而錯(cuò)過參保時(shí)機(jī)。

“如何辦、如何繳”是居民最關(guān)心的實(shí)操問題。工作人員圍繞參保繳費(fèi)全流程展開“手把手”指導(dǎo)，詳細(xì)講解線上（手機(jī)App、微信小程序）、線下（社區(qū)服務(wù)中心、銀行網(wǎng)點(diǎn)）兩類辦理渠道的操作步驟，針對(duì)老年群體“數(shù)字鴻溝”問題，安排志愿者現(xiàn)場(chǎng)演示手機(jī)繳費(fèi)流程，一對(duì)一協(xié)助完成信息填報(bào)與費(fèi)用繳納。同時(shí)，通過展板公示、手冊(cè)標(biāo)注等形式，清晰呈現(xiàn)年度繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)截止時(shí)間、待遇享受起始期等關(guān)鍵信息，用“一張清晰清單”讓居民對(duì)參保繳費(fèi)一目了然。

為徹底打消居民參保顧慮，活動(dòng)特別設(shè)置“案例解讀區(qū)”，通過“真實(shí)案例+數(shù)據(jù)對(duì)比”的方式，具象化呈現(xiàn)醫(yī)保保障成效。從普通門診的藥品報(bào)銷比例，到住院治療的費(fèi)用減免額度，再到高血壓、糖尿病等特殊病種的長(zhǎng)期用藥保障，工作人員用“算明白賬”的方式，讓居民直觀感受到醫(yī)保政策帶來的實(shí)惠。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)居民提出的“異地就醫(yī)如何報(bào)銷”“斷繳后如何補(bǔ)繳”等個(gè)性化問題，工作人員逐一耐心解答，量身定制解決方案。

此次醫(yī)保政策宣傳活動(dòng)，以“精準(zhǔn)化解讀、實(shí)操性指導(dǎo)、個(gè)性化服務(wù)”為核心，有效拉近了惠民政策與居民的距離，不僅提升了居民的參保積極性和政策理解度，更讓“醫(yī)保守護(hù)健康”的理念深入人心。下一步，桐汭街道將持續(xù)以居民需求為導(dǎo)向，通過“線上推送+入戶走訪+專場(chǎng)宣講”相結(jié)合的方式，推動(dòng)醫(yī)保政策宣傳全覆蓋，確保每一項(xiàng)惠民政策都落地生根，為轄區(qū)居民的健康生活筑牢保障防線。