| 索引號: | 11341723MB1K4090XK/202401-00094 | 組配分類: | 公共法律服務實體、熱線、網(wǎng)絡平臺信息 |
| 發(fā)布機構: | 四合鄉(xiāng) | 主題分類: | 公安、安全、司法 |
| 名稱: | 三大平臺提供的公共法律服務事項清單 | 文號: | 無 |
| 生成日期: | 2024-01-28 | 發(fā)布日期: | 2024-01-28 |
| 關鍵詞: | 法律,調解,服務,咨詢,援助,人民,接待,司法,當事人,工作,行政,進行,糾紛,平臺,受理,法治,解答,公共,鄉(xiāng)鎮(zhèn),功能,公共法律服務實體、熱線、網(wǎng)絡平臺信息 | 有效性: | 有效 |
一、實體平臺事項清單
(一)廣德市公共法律服務中心
廣德市公共法律服務實體平臺位于桃州鎮(zhèn)紫竹園小區(qū)西大門臨街一層,中心實行3+X的模式,基本功能為法律援助、人民調解、法律咨詢;“X”為拓展功能,融入公證、司法鑒定、律師服務等功能,六大功能同時開展法律咨詢、法治宣傳、糾紛調處等職責。同時,依托9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站已建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務工作站,地址位于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所,每個站點聘有聯(lián)絡員,工作站有相對獨立辦公區(qū)域和醒目標識。服務具體包括:
1.接待現(xiàn)場來訪,解答法律咨詢。
2.受理法律援助申請。
3.解答人民調解業(yè)務咨詢,受理、指派、分流和協(xié)調處理人民調解案件,做好矛盾糾紛化解工作。
4.提供專業(yè)調解服務,引導律師訴訟代理等法律服務業(yè)務。
5.開展法治宣傳教育和各種形式的法治文化活動。
6.接待、解答司法行政其他相關業(yè)務咨詢,導引相關服務。
7.接收對司法行政工作和法律服務的投訴、意見建議。
8.完成上級司法行政機關和當?shù)攸h委、政府交辦的其他法律服務工作。
法律咨詢崗
1.負責無償接待來訪咨詢和電話咨詢。
2.做好咨詢登記工作。
人民調解崗
1.接待當事人來訪咨詢。
2.對有調解意愿的當事人,轉交人民調解委員會進行調解;對涉及行業(yè)性、專業(yè)性的糾紛,轉交轄區(qū)內專業(yè)性、行業(yè)人民調解委員會進行調解。
3.對轉交的糾紛進行跟蹤問效。糾紛調解結束后,對當事人進行回訪。
法律援助崗
1.接待當事人咨詢。
2.指導符合法律援助范圍的當事人填寫《法律援助申請表》、《經(jīng)濟困難證明表》等格式性表格。
3.對法律援助申請進行審核,對符合法律援助范圍、條件的依法受理;對不符合條件的引導通過其他途徑依法維權。
4.對指派的法律援助案件進行跟蹤回訪,案件結束后,對當事人進行回訪,并做好記錄。
(二)街道公共法律服務實體平臺
街道公共法律服務實體平臺作為集多項司法行政職能為一體化的“窗口化”服務平臺,突出綜合性,專業(yè)性法律服務功能,同時發(fā)揮區(qū)域服務綜合樞紐和指揮協(xié)調平臺的作用,功能職責定位為法律咨詢、人民調解、法律援助、綜合接待等職能,運行采用“前臺統(tǒng)一受理、后臺分別辦理、結果及時反饋”的模式,具體包括:
1.接待現(xiàn)場來訪,解答法律咨詢。
2.幫助法律援助申請,并及時反饋至金安區(qū)法律援助中心。
3.解答人民調解業(yè)務咨詢,受理、指派、分流和協(xié)調處理人民調解案件,做好矛盾糾紛化解工作。
4.引導當事人通過律師、基層法律服務工作者開展訴訟代理等法律服務業(yè)務。
5.開展法治宣傳教育和各種形式的法治文化活動。
6.接待、解答司法行政其他相關業(yè)務咨詢,導引相關服務。
7.接收對司法行政工作和法律服務的投訴、意見建議。
8.完成上級司法行政機關和當?shù)攸h委、辦事處交辦的其他法律服務工作。
二、熱線平臺事項清單
1.負責無償回復電話咨詢。
2.負責咨詢登記工作。
安徽省公共法律服務熱線 12348,設在合肥,省司法廳統(tǒng)一管理
三、網(wǎng)絡平臺事項清單
1.線上法律咨詢
2.線上法律援助、人民調解、公證、律師服務申請
中國法律服務網(wǎng)及安徽法律服務網(wǎng)網(wǎng)址
中國法律服務網(wǎng):https://www.12348.gov.cn/
安徽法律服務網(wǎng):http://ah.12348.gov.cn/
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