廣播電視基本公共服務(wù)標準

廣播電視行政部門

廣播電視許可證丟失、污損補換發(fā)

《廣播電視管理條例》（《廣播電視管理條例》（1997年8月11日國務(wù)院令第228號頒布，2013年12月7日第一次修訂，2017年3月1日第二次修訂，2020年12月1日第三次修訂））第十二條：經(jīng)批準籌建的廣播電臺、電視臺，應(yīng)當按照國家規(guī)定的建設(shè)程序和廣播電視技術(shù)標準進行工程建設(shè)。建成的廣播電臺、電視臺，經(jīng)國務(wù)院廣播電視行政部門審查符合條件的，發(fā)給廣播電臺、電視臺許可證。 第二十六條：安裝和使用衛(wèi)星廣播電視地面接收設(shè)施，應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定向省、自治區(qū)、直轄市人民政府廣播電視行政部門申領(lǐng)許可證。 第三十五條：設(shè)立電視劇制作單位，應(yīng)當經(jīng)國務(wù)院廣播電視行政部門批準，取得電視劇制作許可證后，方可制作電視劇。

廣播電視許可證丟失、污損補換發(fā)

廣播電視行政部門

安徽省廣播電視直播衛(wèi)星戶戶通工程基本服務(wù)

國家發(fā)改委等21個部委《關(guān)于印發(fā)〈國家基本公共服務(wù)標準（2021年版）〉的通知》（發(fā)改社會〔2021〕443號），在直播衛(wèi)星公共服務(wù)覆蓋地區(qū)，通過直播衛(wèi)星提供不少于17套廣播節(jié)目、通過直播衛(wèi)星提供不少于25套電視節(jié)目。

安徽省廣播電視直播衛(wèi)星戶戶通工程基本服務(wù)

廣播電視行政部門

廣播電視廣告投訴處理

《廣播電視廣告播出管理辦法》（國家廣電總局令第61號）第三十條：縣級以上人民政府廣播影視行政部門應(yīng)當建立公眾舉報機制，公布舉報電話，及時調(diào)查、處理并公布結(jié)果。

廣播電視廣告投訴處理

廣播電視行政部門

有線電視運營服務(wù)投訴處理

《有線廣播電視運營服務(wù)管理暫行規(guī)定》（國家廣電總局令第67號）第三十七條：縣級以上人民政府廣播影視行政部門應(yīng)當根據(jù)實際情況建立有線廣播電視運營服務(wù)投訴處理機構(gòu)，積極處理和妥善解決用戶投訴，并將用戶投訴情況作為有線廣播電視運營服務(wù)質(zhì)量評價的指標和內(nèi)容。

有線電視運營服務(wù)投訴處理