全市旅游服務質(zhì)量提升工作階段性總結會議召開

9月17日上午，全市旅游服務質(zhì)量提升工作階段性總結會議召開。市委副書記、市長錢會出席會議并講話，副市長江曉華主持會議。

錢會在講話時指出，自全市旅游服務質(zhì)量提升動員大會召開以來，各地各部門和旅游經(jīng)營主體凝聚共識，共同發(fā)力，全市旅游服務質(zhì)量得到明顯提升。錢會要求，職能部門要各司其職，聯(lián)動協(xié)同，持續(xù)推進旅游服務質(zhì)量提升工作走深走實。市場主體要自覺踐行“游客為本、服務至誠、地道廣德”經(jīng)營理念，規(guī)范經(jīng)營，優(yōu)化服務，進一步擦亮“康養(yǎng)名城、旅居廣德”品牌，推動全市旅游服務質(zhì)量升級。

錢會強調(diào)，要以“工業(yè)強市、康養(yǎng)名城”的戰(zhàn)略引領文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。堅持雙輪驅動，相互滲透，以工業(yè)經(jīng)濟反哺康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮地理區(qū)位、旅游資源優(yōu)勢，積極開拓周邊市場，瞄準滬蘇浙和省內(nèi)旅游市場，多渠道、多形式開展旅游推介，提升康養(yǎng)名城知名度和影響力。要營造干事創(chuàng)業(yè)、寬容失敗、鼓勵創(chuàng)新的發(fā)展氛圍，旅游經(jīng)營主體要相互補臺、相互成就、共同發(fā)展。要守好安全底線，切實履行安全生產(chǎn)主體責任，加強從業(yè)人員培訓，提升服務意識，自覺接受群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督，嚴厲打擊擾亂旅游市場經(jīng)營秩序、抹黑廣德城市形象的行為，維護廣德旅游市場良好秩序。

會議傳達學習了《國務院辦公廳關于進一步加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》，通報了全市旅游服務質(zhì)量提升工作開展情況，市文旅協(xié)會、市自媒體協(xié)會負責人及鄉(xiāng)村主理人代表進行了工作發(fā)言。（陳曉峰）